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[民生] 合肥新桥机场!一架飞机紧急中断滑行,究竟是怎么回事...

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发表于 2020-4-14 03:00:00 |显示全部楼层
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本帖最后由 合肥这点儿事儿 于 2020-4-13 21:04 编辑

合肥新桥机场,一架飞机正常滑行准备起飞,旅客突然连续按铃急呼乘务员,希望立刻下机。


机长了解原委后马上协调申请中断飞行程序,乘务员客舱广播安抚,飞机三分钟后滑回停机位,最终让旅客安全下机离去。这是怎么回事?


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4月12日,瑞丽航空DR6585正在执行合肥-琼海航线,此时,舱门已关闭,乘务组正在进行相关设备确认,飞机开始离开停机位滑行。紧接着,客舱里开始播放安全演示须知视频。



突然,位于4排的3名旅客连续按亮了呼唤铃,表情特别焦急,其中还有一位女士抱着婴儿。



乘务员上前询问情况,原来,一行人接到消息,其中一名旅客的父亲突然离世,他们希望马上能下机。11:35分,得知情况后乘务长第一时间将4名乘客的信息及申请原因报告给机长。机长知情后立即联系相关单位进行协调,并马上申请滑回。同时乘务长对客舱进行安抚广播,做好了乘客的解释工作,在此期间乘务员进行客舱巡视,机上其他乘客也都表示理解。



乘务组还安排专门人员对上述旅客进行密切关注,3分钟后,飞机开始滑回停机位,并在11:40分完全停稳,乘务员第一时间及时帮助乘客找出行李及随身物品,并协助4名乘客下机,待廊桥对接及地面人员给予开舱手势后。11:44分再次开启舱门,乘务长后续与地面人员交接,说明具体情况,并让地面人员争取快速查找托运行李,经报告机长后,进行清舱工作,清舱工作完成后,并于12:06分起飞并最终安全抵达目的地。

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发表于 2020-4-14 04:48:26 |显示全部楼层
这就是中国的人文关怀!
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