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[曝光] 封闭公用走廊,影响通风采光,动手打人。

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发表于 2020-3-16 02:00:01 |显示全部楼层
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我是位于合肥市肥西县和昌中央悦府中间户住户,边户为了把公共走廊占为己有,放置私人物品,家俱鞋柜等。在未经同意情况下,强行封闭我户唯一对外通风口,严重影响我户通风、采光等。

在2019年11月26号封闭走廊。我户于2019年12月24号就该问题投诉到物业公司。在2020年1月5前,我户未曾收到物业人员就该问题处理方式,及答复。

2020年1月6日就该问题,我投诉到该物业400监督电话。2020年1月8日物业人员未曾出面,告诉我边户会来找我,具体怎么拆,相互协商。当日时间已是晚上六点钟,我一个人在家,边户这家男主恶狠狠来敲我家门,后来又是强行不同意拆,最终只拆了封闭的一小部分。当晚我就把这个情况反应到物业,物业楼管说:过一段时间再说。

从这以后我的恶梦开始了,这家人多次在我入户门附近长时间放生活垃级,污物。在我入户门边管井箱放生活垃圾,极度恶心带着污染物的床单……

边户这家母亲在物业做保洁班长,利用手里的一点权力,调离了原负责我们楼幢的打扫人员,自己负责打扫我们楼道,对于我门口她从不清洁。

时间到2020年1月26号,边户这家人把原来拆的一小扇窗户又给装上了,这样就又还原了原来封闭的状态。我在群里找他,我说你家窗户,上次都没拆完,这次怎么又给装上了呢?他开始恶言相向。后来为了要面子,又说:拆啊,你让物业人来拆,有什么大不了的,要在这里咋咋呼呼的……我联系物业人员,物业人员上来时,他却连门都不开。物业人说,那等到年后吧……

就这样时间到2020年2月9号,也是这家人答应这天拆除。结果临时变卦。理由是我不应该说他家在门口放垃圾,不该说她妈利用工作职能不给我门口做卫生。不该说她妈拿我门口东西。要他们拆窗户,要我先拆门上监控。

监控我是装在自家门猫眼上,对着也是公共电梯口。我也是通过调取监控记录,才发现他家一系列行为。以及他妈,也就是保洁班长拿我东西的情况。他们所作所为一切都有监控录像。

因为这家母亲在物业从事保洁工作,物业的一些人员也一直维护他们,对于封闭走廊等问题,也一直拖沓不处理。后来我要求她们上报执法部门,物业人员却说要报,要我自己去联系城管。我只能多次打物业服务的监督电话。要求联系物业经理。并2020年2月12日在APP里给了物业一份通知。

通知内容大概是:如果物业认为边户封闭走廊做法合理,那么请相关权威部门给我一个认证,我接受。我只当买了个暗厨暗卫。

如果你物业觉得边户做法是违规的,协商那么久了无果,那么请上报执法部门。物业和业主相互职责义务要履行清楚。

2020年3月5号物业公司就此事上报城管部门。并发给了我一份显示上报的内容。(说明一下:在2020年2月17号我去找物业的人清理边户这家恶意扔在管井箱垃圾时,物业的人告诉我已上报城管,实际一直在拖延)

3月6号城管过来了,而拆除时却是物业人员过来拆的。拆除时多处手下留情,并且多处留有随时可在封闭的隐患。晚上这位保洁回来时,在我门口骂了两个小时。

3月7号我去找物业。一个是他们拆除工作只进行一半,一个就这位保洁骂人,我想让物业人和她谈一下,有问题当面说,骂人不好。结果是物业人在清理她放公区家俱时,她回来指着骂我,并且还冲上来抓破了我的脸。后来我报了110。

就这个事件,和物业管理有很大关系。边户这家人也在物业上班。物业人员无论是从办事还是言语多次偏向对方。只是这事对方明显错误,她们拖沓不办,而我一直在追这事。物业人员在处理问题方面,没有向对方阐述具体情况,指出对方错误。反倒和对方说我一直在逼她们。她被逼的要辞职了才找边户要他家拆封闭部分。从而让原本就有矛盾的两家人,又上升了。物业部分人员处事方式有甩锅,激化矛盾的行为。

这位边户业主母亲,是寄宿在自己孩子家。但是她还有一个身份是物业保洁班长。她曾多次利用自己工作,对我这里搞脏乱,我找物业派人清理时,她指使清理卫生人,对我骂骂咧咧。试问这个打人物业保洁班长还能继续任职吗?

和昌中央悦府属于(和昌物业服务集团有限公司合肥分公司服务)。小区保洁项目已外包给其他公司,这位保洁班长以及保洁主管同属于外包公司人员。但是和昌物业公司有监督权及管理权,对于保洁服务人员。相互勾结骂人,动手打人,这种人还能够继续在物业任职?并且又在开始教嗦她人。从事保洁服务多是老年人,及没文化的家庭妇女。极易受被她人利用。这种事态不知道会发展到哪一步?要持续多久?物业人员处事方法方式,到现在说外包人员她们不好管等等明显是在推诿。




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发表于 2020-3-16 03:20:54 |显示全部楼层
碰上这样的邻居,哎
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