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[曝光] 屯溪这么坑的一家电信营业厅

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本人于2月24日去仙人洞新苑门口一家电信社区店办了手机卡,随后预交了电话费,在整个办卡过程中都是愉快的,随后还未离店发现卡无法使用,当时答复说是当时就是不能使用的,好,我等,后来下午过了半天后又问他为什么还是不能使用,他让我找电信营业厅或者10000客服,好,我找了,营业厅说我这是空号,客服说我未办过卡,没有受理记录!后来又让我等待答复,又过了几天,还是没有办法处理,我又找了老板,好歹给我一张能正常使用的卡忽悠我也可以,门都没出,卡是空号,还各种冠冕堂皇的理由,经过几番交涉,我的诉求就是要么把卡退掉,要么帮我弄好能正常使用,老天,我在那连续办了4张卡没有一张能用的,昨天那个老板干脆又告诉我让我认栽,退钱也是不可能的,那态度,那蛮横的样子……本来我都不准备追究了,我是客户就是要被坑的,也能理解!老板,你说的对,就是要我认栽,就是要这样还未出门就把客户坑到底……交了费发票不给,仅有微信支付记录,税务部门也不管吗?
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发表于 2020-3-5 01:36:16 |显示全部楼层
真黑啊
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尊敬的楼主您好!
您留言我公司已收悉,根据您网贴反映的情况,我公司非常重视,因您的网贴未留下任何联系方式,我们立即安排专人通过业务办理记录查询并及时与您取得联系,通过进一步与您核实情况,并第一时间为您处理,已通过电话告知您办理结果,您也对我们的工作表示理解,感谢您对中国电信业务的支持,如您有其他意见或建议欢迎随时拨打中国电信服务热线10000号或黄山市总经理客服热线2525180(行政班时间),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快,谢谢!
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