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[曝光] 格力空调19楼无故坠楼,格力当面许诺赔偿,回头就反悔,出尔反尔,毫无诚信

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发表于 2019-10-17 02:00:00 |显示全部楼层
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国庆期间出差在外忽然接到物业电话,说我新房子19楼的格力空调外机从楼上掉了下来。并砸坏了一楼的顶棚,当时新房子没人入住所以也是切断电源,门窗紧闭的状态,空调无缘无故掉了下去就第一时间联系了格力公司售后,几个电话催促了以后,才有工作人员打过来以已经是下班时间为由只能明天过来。第二天,格力公司的人过来看了现场以后,也协商好了赔偿方案,就走了,以为这个事解决了就没有再去催促,可是一星期过去了,迟迟不见格力公司的人过来,就打电话去问,结果被告知,并非他们的问题了,当时格力公司工作人员过来许诺的,他们不承认,也和他们安装没关系,说是外力造成的,他们拒绝赔偿,打了几个电话交涉无果。

一个外机从19楼掉下来,这次是没有砸到人,如果砸到人后果不堪设想,格力是专业做空调的, 连空调外机需要固定也不知道吗?不管是什么外力原因导致空调外机坠落,格力安装空调的时候,并没有固定好外机这也是事实,硕大一个公司,出尔反尔,推卸责任,打了几次总部电话,都没人关注这个事。

当初买格力,是信任他们大品牌,以为售后服务也会好,没想到尽然是这般无赖商家,店大欺小!以后买空调谁还敢买格力的!我也十分好奇,如果不是他们的安装问题,没有加固空调外机,是什么样的外力能让一个十几斤重的空调外机从十九楼掉下去?询问他们原因也是一概回答不知道。那为什么当时一过来看完就许诺了赔偿??接下来又出尔反尔??这就是格力公司的企业文化???也没有讹诈他们,只是让他们赔偿一个同型号的空调组机而已,偌大的格力公司就连这点错误也不敢承认?这就是格力引以为豪的售后??出尔反尔??难道格力的工作人员出去说话就不代表格力公司??那以后有事情是不是只能找董明珠女士本人了??

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发表于 2019-10-17 03:15:00 |显示全部楼层
一个空调外机十几斤?难怪格力不赔偿,你买的肯定是假冒伪劣产品
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