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[曝光] 开发区蕉充牛棚店鲜奶在保质期内变质,买回家第三天喝有一股明显的酸腐味

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发表于 2019-10-15 00:00:00 |显示全部楼层
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2019年10月7日在黄山高新区蕉充牛棚店购买鲜奶一壶,上面显示保质期为七天,上市时间显示为2019年10月7日,买回家就直接放在冰箱里保鲜,前两天喝的时候都没问题,但到2019年10月10日早上喝的时候发现牛奶变质,有一股明显的酸腐味。因为白天上班,我于晚上六点半左右将剩下没喝牛奶及瓶子拿去店里反馈。店员直接就说是我没有把鲜奶放在冰箱里导致的牛奶变质,还说牛棚的牛奶从来没有发现过这种情况。经沟通,对方拍了照片发给厂家,说会跟厂家确认问题,第二天给我回复,不管厂家是否同意赔偿都都会告诉我。但一直到昨天晚上都没收到他们处理的结果,今天早上我去店里询问,店员又告诉我厂家说是因为我没有把鲜奶放入冰箱导致的牛奶变质,因为牛棚的牛奶从来没出现过这种情况。
首先,我并没有说一定要厂家赔偿,只是想有一个说法;
其次,店家承诺的反馈我并没有收到,让我觉得很没有诚信;
再者,作为一个从小喝练江牧场牛奶长大,已经有二十多年喝鲜奶经验的成年人,最基本的新鲜牛奶买回没喝完要放冰箱保鲜的常识还是有的;店家这种不负责任的推卸行为让我很不满。
本来很小的一件事情,处理的方式真的很重要,因为没想到店家会是这么不负责任的处理方式,所以当时并没有拍照片或者视频留证,在这发表这篇文章希望店家能够引以为鉴!
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发表于 2019-10-15 01:11:14 |显示全部楼层
牛棚会告诉你桶装牛奶打开48小时内喝完
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