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[曝光] 黄山市人民医院医生迟到是惯例吗?(12楼市医院答复)

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发表于 2019-6-9 00:00:02 |显示全部楼层
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做为一家当地知名三甲医院,很多科室医生上班迟到,患者抱怨连连,也是无语。14:30分上班时间,等到14:40也不见医生上班,这是基本的敬业问题,迟到一点能理解,但好几个科室都不见人来,这种风气真的很差,是不是你迟到我也迟到的心态呢?看情形应该不止一次两次的,前台人员还需要打电话给医生,确认何时能上班,管理这么差,而且卫生也很脏乱差,臭臭的。

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发表于 2019-6-9 00:36:28 |显示全部楼层
本帖最后由 syy2359 于 2019-6-8 21:53 编辑

关于网民“游痴”反映值班医生迟到问题的回复
  

  尊敬的网民“游痴”您好!
         6月8日下午,你在黄山市市民网黄山论坛就“我院内科值班医生迟到一事”的反映已收悉。经过及时核查,现回复如下:
         1、一直以来,凡遇节假日,我院门诊部都提前安排医生值班,并通过医院微信公众号向外界发布,同时接受社会监督;遇到周六下午和周日全天,综合考虑患者就医习惯和医护人员工作强度,我院均进行联合值班,今天内科值班科室为消化内科,该科值班地点在门诊四楼。因此,你在二楼看到无人开诊现象是正常。
        2、呼吸内科、儿科、妇产科、眼科、耳鼻喉头颈外科及口腔科等科室作为特殊科室,我院实行全年无假日门诊。
        3、您反映呼吸内科医生下午2时40分未到岗之事,经核查属实。为此,我们向您致歉。但有一情况向你说明,希望得到你和广大网民的理解。因上午患者集中,当班的杜医生看完所有患者已是12时30分之后,不巧的是,当督查人员一发现她下午未到岗后,立即联系该医生。她却因急性胃肠炎正在腹泻,督查人员一方面请其他医务人员做好解释工作,同时启动应急预案拟选派其他人员替班,但杜医生上完厕所后依然坚守岗位。
        至于网民“游痴”下定的“门诊医生上班迟到是惯例”的结论,我们并不认可。确实医院是一个整体,又有许多的不确定性。下一步,我院相关部门在做好沟通的同时,加大督查暗访力度,严格执行规章制度,确保各项工作落实到位,力求门诊医生准点到岗率100%。
         感谢广大网民对医院各项工作的支持和理解,更感谢像“游痴”网民的监督!
         特此回复
                                                                                                                                 黄山市人民医院
                                                                                                                                     2019年6月8日
                                                    
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