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[曝光] 黄山区太平联通公司修改用户套餐---2楼联通答复,请联系解决

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发表于 2018-10-5 00:00:00 |显示全部楼层
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曝光黄山区太平联通公司偷偷修改用户套餐
给家里两位老人办理了联通的手机号,平常就接接电话。
昨天查话费时,才发现联通公司未经过用户允许,偷偷把手机套餐提高了,
而且都都有一年多了。 我很肯定我没有到营业厅去更改过套餐或者签字更改过。
联通公司的做法,实在让人无语。
各位网友也要关注下自己的手机套餐,特别是家里老人的手机套餐。
联通公司这种未经允许,私自更改消费者套餐的行为实在太气人了。

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发表于 2018-10-5 01:25:33 |显示全部楼层
楼主反映的系其父母使用的手机号码,非套餐变更问题。具体问题我司工作人员已联系用户解释处理,详可咨询黄山联通服务质量监督电话18655910010。                                                    
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